Se eu tiver dúvidas, quem eu posso recorrer?

Para todo suporte pedagógico, temos orientação de educadores constantemente treinados para melhor atendê-los.

Se eu reprovar na avaliação, terei que pagar mensalidade?

Sim, trabalhamos com parcelamento, no caso da reprovação na checagem da aula ou avaliação final, será realizado uma revisão junto ao educador e sistema, até o atingimento da média.

Posso fazer mais de 2 horas na semana?

Sim, nesse caso será necessário adiantamento de todas as parcelas do seu contrato ou realizar o pagamento à vista do curso.

Posso fazer quantas horas de aula na semana?

No contrato de mensalidade é realizado 2 horas semanais.

Podemos baixar os materiais em pdf de cursos online?

Os cursos da modalidade ITB podem ser realizados os downloads. Todo o restante do curso é comercializado o material didático físico para o aluno.

Tem multa de cancelamento?

O descumprimento com o tempo previsto no contrato ocasiona uma taxa de multa de cancelamento.

Quais formas de pagamento? O cartão é recorrente? Boleto pode parcelar?

Parcelamento em até 12 vezes desde que a parcela mínima seja de R$ 100 reais, no boleto bancário ou cartão de crédito de forma recorrente.

Os cursos tem avaliação?

Sim, em todo final de aula faremos uma checagem de aprendizado contendo 5 questões. E na finalização do módulo teremos uma checagem de 30 questões.

Consigo eliminar módulo?

Sim, é possível personalizar a formação, porém, ao final da formação não será emitido um certificado e sim uma declaração.

Qual duração de cada vídeo aula?

A média de duração dos vídeos varia entre 30m a 45m.

Consigo concluir o curso em menor prazo?

Existe a possibilidade sim, porém é necessário que seja cumprido toda carga horária e tempo previsto no contrato.

Qual é a duração dos cursos?

A maioria dos nossos cursos tem previsão de 2 meses para cada módulo, porém, por ser ensino individualizado priorizamos o aprendizado em nossos alunos, ocasionando um adiantamento ou prorrogação do tempo previsto.

Tenho direito a carteirinha de estudante?

Cursos profissionalizantes livres não oferece carteirinha de estudante.

Possui taxa de matrícula?

Sim, taxa para cadastro em sistema. Consulte promoções vigentes na unidade para isenção de taxas.

O curso depende de formação de turma?

O ensino é individualizado, não é necessário formação de turma.

Cursos profissionalizantes precisam ser reconhecidos pelo MEC?

O curso profissionalizante funciona como uma capacitação em determinado assunto, ao qual oferece um conhecimento pontual em uma disciplina ou função de trabalho. Neste tipo de formação, não existe a exigência da análise do MEC e cada instituição monta o curso como acha satisfatório e ao final o aluno recebe um certificado e os pré-requisitos são variados e dependem de cada instituição.

Após a conclusão do curso, qual é o prazo para receber o certificado?

Até 1 mês para receber o certificado

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